תקנון משלוחים

תקנון משלוחים – סטוק אונליין

משלוח חינם בקנייה מעל 299 ₪!

אנחנו כאן כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך בנוחות ובמהירות. הנה כל מה שחשוב לדעת על שירותי המשלוחים שלנו:

1. משלוח נוח עד הבית:
   • אם אין חניה סמוכה לביתך, המשלוח יבוצע עד המדרכה או לפי שיקול דעתו של הנהג. אנחנו עושים הכול כדי לוודא שהמוצר יגיע בצורה הטובה ביותר!
2. מוצרים קטנים:
   • מוצרים קטנים היוצאים עם חברות הפצה מסופקים לרוב תוך 1-5 ימי עסקים לכל הארץ.
3. מוצרים גדולים / כבדים:
   • מוצרים גדולים / כבדים (למעט אזורים מרוחקים) מסופקים בין 1-14 ימי עסקים אלא אם כן נאמר אחרת בעמוד המוצר.
   • אספקות לאזורים מרוחקים (קו עפולה-צפונה ומזרחה, באר שבע ודרומה, יישובים מאחורי הקו הירוק), ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עד 5 ימי עסקים
   • אספקות ליישובי ים המלח והערבה ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עד 15 ימי עסקים
4. מוצרים כבדים? יש לנו פתרון!
   • למוצרים מעל 20 ק"ג, במקרים בהם אין מעלית, תתבצע תוספת תשלום של 50 ₪ לקומה למוביל, שתשולם ישירות אליו / אספקה עד המדרכה
   • אם נדרש מנוף, סבלות מיוחדת או שירותי פירוק והרכבה, אנחנו נסייע בתיאום, אך האחריות לתשלום חלה עליך.
5. מוצרים עם הרכבה:
   • הזמנתם מוצר הכולל שירותי הרכבה? ייתכנו עיכובים של עד 5 ימי עסקים נוספים.

אנחנו כאן בשבילך!

צוות סטוק אונליין מחויב להעניק לך את השירות הטוב ביותר ולספק את המוצרים במהירות האפשרית. יש לך שאלות או בקשות? אנחנו זמינים עבורך תמיד.

תודה שבחרת בנו! שיהיה לך המשך קנייה מהנה ומוצלחת!